Vous voulez renouveler votre mot de passe ? Voici la nouvelle procédure.
Suite à une revue de nos processus de sécurisation des données, nous ne pouvons vous plus communiquer votre mot de passe CRELOG.com par téléphone.
Toute demande devra donc désormais être effectuée par email via le lien « Demande de renouvellement de mot de passe » qui se trouve directement au niveau de votre page de connexion.
Nous vous invitons désormais à vous rendre sur ce formulaire afin de nous indiquer :
- votre nom et prénom
- votre identifiants CRELOG.com
- code banque et code agence OU code organisme
- votre numéro de téléphone
- et, l’adresse de votre agence
Votre demande sera réceptionnée dans une boite mail dédiée. Nous assurons le traitement des emails de manière constante tout au long de la journée pour une réactivité permanente.
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